中古のSIMフリー版 iPadがアクティベートできなかったときの話

　2021/06/23に中古のSIMフリー版iPadを購入しましたが、「まさかのSIMロックがかかっていた！」ためアクティベートができずに返品したので、同じ境遇で困っている誰かの参考になればと思い、ここに残します。

0. 購入

　2021年7月に、マイネオの回線で使用している手持ちのiPad mini4の動きがもっさりしてきたこと、またApple pencilも使用してみたかったことから、大手家電量販店の中古サイトでSIMフリー版iPad Pro (11インチ 第1世代(2018))を購入しました。

使用しているマイネオの回線は、Dプラン（ドコモの回線）であることから、ドコモ版でも良かった訳ですが、SIMフリー版との価格差もなかったことからSIMフリー版を購入しました。

1. アクティベートからの「SIMが無効です」

　翌日には届いたので、さっそくアクティベート開始です！　とりあえず、Wi-Fi環境下で問題なくアクティベートして、mineo用のプロファイル（https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html）をインストールします。
　ipad mini4 からSIMカードを取り出し、iPad Pro にSIMカードを挿入すると、「アクティベーションが必要です」の文字が。

これまでにアクティベートしたiPad mini4やiPhoneで、こんな画面でたっけな？と思いながらも、画面の指示に従いアクティベーションを進めていきます。

処理を待って、

SIMが無効です。

？？？

SIMが無効？

さっきまで、ipad mini4 で使用していたSIMが無効？

ちょっと意味がわからないんですけど。。。

気を取り直して、画面内の文章を読んでみると、「iPad自体に問題はなくって通信業者がロックをかけているよ」みたいな事が書かれているようです。

2. Appleのサポートページ

　上の写真（写真1.3）では、文章の最後に「詳しくはAppleにお問い合わせください。」って書いています。

が、とりあえず「SIMが無効です」でググってみると、ヒットしたほとんどのページで「端末にSIMロックがかかっています」的な事が書かれています。。

「いやいや、SIMフリー買ったんですけど。。。」と独り言ちながら、appleのサポートページ（https://getsupport.apple.com）を確認していきます。

　選択画面からiPadを選ぶと、”トピックを検索”する画面が出てきます。とりあえず検索ボックス内に「SIMが無効です」と打ち込んでみましたが、「一致する情報が見つかりませんでした」とのこと。

　他にそれっぽいキーワードを考えて「アクティベーション」と打ってみると、3つの項目が表示されました（写真2.1）。

　このうち「通信業者によるアクティベーション／初期設定」をクリックしてみると、「iphone をアクティベートできない場合」というリンクが表示されました。その内容を読んでいくと、「コンピュータを使ってアクティベートしてみて」的なことが書かれていました。

3. コンピュータを使ったアクティベーション

早速ですが、コンピュータを使ったアクティベーションを試して、

その結果は、、、

はい、ダメー。。。

4. Appleに電話してみる前に保証状況を確認

もう、お手上げ気味なのでAppleに電話してみようと思いました。がその前に、ネットでガチャガチャやっていると、https://checkcoverage.apple.com/jp/ja/
にたどり着きました。

現在問題となっている iPadは2018年の製品なので、保証なんてあるわけないよなーと思いながら一応確認してみます。

やはり、保証期間は終了していました。そんな中で、文章をよく読んでいくと「Apple アドバイザーから電話サポートをご購入いただくことができます。」と書かれている部分があります！

電話サポート購入？！

値段いくら？！

早速調べてみると，
https://www.apple.com/jp/support/applecare_products/suptline/faq.html
にたどり着きました。

そのページによると、

5,250円！

それは高いですよね。。

（続く）